FAQ

Per aiutarti a capire meglio il nostro lavoro, abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni sulla raccolta dati, sulle tempistiche e sui processi di ricerca che gestiamo ogni giorno.

Domande generali

La raccolta dati viene organizzata in base al tipo di indagine richiesto. Definiamo il target, prepariamo gli strumenti di rilevazione e avviamo le interviste tramite il metodo più adatto (CATI, CAWI, CAPI o CAMI).
Adattiamo il metodo al progetto: telefonico, online, face-to-face o misto.
Sì, operiamo a livello nazionale grazie a una struttura organizzata e strumenti digitali.
Sì, ogni attività viene configurata in base alle esigenze della ricerca.
Istituti di ricerca, università, società di consulenza e aziende che necessitano di dati affidabili.
Lavoriamo in ambito sociale, universitario, aziendale e per studi di mercato quantitativi.
Ci concentriamo principalmente sulla raccolta, ma possiamo supportare il cliente nella gestione dei dati raccolti.
Monitoriamo ogni fase della raccolta e forniamo aggiornamenti chiari sull’avanzamento.

Supporto tecnico

L’avvio è rapido dopo la definizione del brief e la preparazione degli strumenti.
Dipende dal campione e dalla complessità del questionario; definiamo i tempi già nella fase iniziale.
Sì, purché le modifiche siano compatibili con lo stato dell’indagine.
Sì, testiamo i questionari per verificare logiche, percorsi e corretto funzionamento.
Seguiamo criteri definiti dal cliente o stabiliti congiuntamente.
Sì, comunichiamo l’avanzamento in modo chiaro e periodico.
Quando possibile, sì. Organizziamo le risorse per rispettare tempistiche più strette.
Sì, la nostra struttura consente di organizzare raccolte dati anche su campioni ampi.

Costi e garanzie

Dal metodo di rilevazione, dalla dimensione del campione e dalla durata del questionario.
Sì, ogni modalità (CATI, CAWI, CAPI, CAMI) ha caratteristiche diverse.
Informiamo subito il cliente e proponiamo la soluzione più adatta per correggere la situazione.
Valutiamo modalità e tempistiche insieme al cliente.
Sì, realizziamo preventivi personalizzati in base alle specifiche esigenze.
Sì, applichiamo controlli costanti e verifiche interne sul lavoro svolto.
Sì, offriamo supporto per chiarimenti o ulteriori controlli sui dati.
Sì, il preventivo dettaglia tutte le attività previste senza costi nascosti.

Processi e tempistiche

L’avvio è rapido dopo la definizione del brief e la preparazione degli strumenti.
Dipende dal campione e dalla complessità del questionario; definiamo i tempi già nella fase iniziale.
Sì, purché le modifiche siano compatibili con lo stato dell’indagine.
Sì, testiamo i questionari per verificare logiche, percorsi e corretto funzionamento.
Seguiamo criteri definiti dal cliente o stabiliti congiuntamente.
Sì, comunichiamo l’avanzamento in modo chiaro e periodico.
Quando possibile, sì. Organizziamo le risorse per rispettare tempistiche più strette.
Sì, la nostra struttura consente di organizzare raccolte dati anche su campioni ampi.
crosschevron-down